Pour optimiser nos pompes à chaleur, nous avons conçu un système innovant appelé « D'Box », qui introduit de nouvelles fonctionnalités. Ce système utilise des dispositifs IoT, notamment un routeur 4G dont le but est de faire communiquer la PAC à distance. Une fois équipée, la pompe à chaleur devient alors connectée en temps réel à notre plateforme en ligne, offrant ainsi plusieurs avantages.

Un service de maintenance à distance, ainsi qu’un service de flexibilité énergétique. Ces fonctionnalités s'inscrivent pleinement dans une approche durable, offrant une efficacité accrue tout en réduisant l’empreinte environnementale. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site de Dokles, notre filiale dédiée à ces services.

La connexion se fait via un réseau 4G indépendant de votre réseau Wi-Fi.

L'ensemble des composants qui permettent de rendre une PAC connectée est appelé « D’Box ». Cela comprend un thermostat intelligent, un compteur d'énergie, un routeur 4G avec une clé USB/RS485 ainsi qu'un câble de communication Modbus.

Le routeur et le thermostat sont placés dans le logement selon la connectivité et la demande du client, la clé USB RS485 est branchée au routeur, et le compteur d’énergie est intégré dans la PAC.

Pour un contrôle facile et efficace de votre système de chauffage, notre thermostat intelligent propose des fonctionnalités avancées, notamment la programmation horaire (hebdomadaire, semaine/weekend, journalière, mode vacances). Pour une expérience optimale, il intègre un écran tactile, un capteur d'humidité et des connectivités performantes (Wi-Fi, Modbus). En parallèle, il permet d’établir une connexion fiable avec notre plateforme en ligne, et ainsi optimiser les services à distances. Principales caractéristiques du thermostat : • Écran tactile couleur TFT de 3,5" • Connexion Wi-Fi via la box internet pour le contrôle/paramétrage à distance • Programmation horaire (hebdomadaire, semaine/weekend, journalière) • Capteur d’humidité • Synchronisation heure/date automatique via Wi-Fi • Connectivité Modbus RS485, TCP • App ECL by Dokles pour piloter la PAC à distance • Dimensions : 8,6 x 9,6 x 3,25 cm (hauteur*largeur*profondeur)

Pilotage en temps réel de votre pompe à chaleur à portées de main, où que vous soyez. Un contrôle facile et intuitif, conçu pour optimiser votre confort thermique. L'application de thermostat en ligne ECL vous permet d’accéder aux fonctionnalités de votre thermostat directement sur votre téléphone ou votre tablette. Vous pourrez ainsi piloter et surveiller votre système de chauffage facilement en accédant à de multiples fonctionnalités, telles que : • Surveiller : - le statut de votre appareil - le mode Vacances - l’humidité / la température - les températures de consignes • Piloter : - le mode de fonctionnement - la planification horaire - le confort thermique - le démarrage optimal

Si vous utilisez un produit ou service ECL Nexus s et que vous avez besoin d'assistance ou si des questions relatives à votre adhésion se posent, soyez assuré(e) de notre réactivité. Nos conseillers et notre équipe d'assistance technique s'efforce de traiter rapidement vos demandes, pour assurer votre expérience positive avec nos services. Pour nous contacter, vous avez la possibilité de - nous appeler du lundi au vendredi, de 8h à 18h, ainsi que le samedi de 10h à 18h au 01 80 97 57 34 (numéro non surtaxé). - envoyer un mail à l'adresse : contact@eclcap.com - remplir notre notre formulaire de contact.